Los supermercados están rearmando los afiches que cuelgan en la puerta de sus sucursales avisando los descuentos del día: Disco, Jumbo y Plaza Vea (del grupo Cencosud) cortaron desde comienzos de mes sus rebajas con Banco Francés, mientras que Carrefour hará lo mismo con el Santander Río, dentro de dos semanas. “ Llegó la hora de reordenar todo el sistema de promociones . Habrá más cambios entre la última semana de este mes y agosto”, creen tanto en los supermercados como en los bancos.
La disminución de los descuentos arrancó con el porcentaje de beneficios para los consumidores: de la franja del 20%-25%, que predominaba en 2009 y 2010, se pasó a 10%-15% en esta temporada. “La estrechez de los márgenes de ganancias no daba para más. Tanto el banco como el súper estaban sacrificando rentabilidad y eso estaba dejando de ser sostenible”, observaron en una cadena, donde pidieron no ser identificados.
Disco, Jumbo y Vea, del grupo Cencosud, fueron los precursores de esta medida. Decidieron el divorcio con el BBVA Banco Francés, un descuento que en el caso de Disco llegó a ser del 15% los lunes con tarjetas de crédito y débito, y después bajó al 10%. Ahora fue eliminado por completo. Consultada al respecto, la compañía comunicó: “Con relación a las versiones periodísticas (se refiere a artículos sobre el tema en el diario El Cronista ), Jumbo Retail informa que mantiene acciones promocionales de fin de semana con todos los bancos. En julio, se encuentran vigentes promociones especiales Banco Nación, Citi, Supervielle, Macro, entre otras”. Al evitar nombrar al Francés, la compañía confirmó esta separación. El Banco Comafi que tuvo acuerdo con Jumbo Retail también entró en los reacomodamientos y se pasó a Walmart.
Todo indica que el próximo en cambiar sus promociones será Carrefour. Tiene un 15% de descuento para clientes del Santander Río. Hoy se mantiene y continuará por dos semanas más. Pero desde el miércoles 27 dejará de tener vigencia. Las dos partes (cadena y banco) evitaron hacer comentarios. El silencio tiene que ver con que puede haber negociaciones de último momento. Pero, hasta ayer, no había acuerdo sobre cómo seguir. “En un momento, las marcas también cortaron con los shoppings y fue un divorcio pasajero . Estas separaciones pueden ser transitorias o definitivas, todo dependerá de la marcha de las ventas ”, dicen. En mayo, el crecimiento de los súper fue menor al de otros canales (ver El Consumo...
) En eso pudo haber influido que, en 2010, hubo ventas récord de TV por el Mundial.
Entre los bancos, el Provincia que está reordenando sus promociones, explicó su posición. “La gente estaba un poco confundida sobre qué beneficios obtenía en cada cadena y qué días. Hubo una necesidad de ordenarlas”, detalló Damián Otaegui, gerente de Política Comercial de la entidad que tiene acuerdos con Walmart, Coto, Carrefour y Disco/Jumbo, aunque sólo determinados fines de semana. Lo que viene en los súper serán más descuentos del estilo “compre dos, llévese uno gratis” o rebajas en la segunda unidad.
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